よくある質問
お客様より多く寄せられている質問をご紹介しております。その他、不明な点等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ
TEL：03-3844-2171
FAX：03-3842-5147
【営業時間：平日10:00～16:00】12:00～13:00昼休憩
休日：土曜・日曜・祝祭日、臨時休業あり（夏季・年末・棚卸など）
質問と回答一覧
- カタログはありますか？
- 取り扱い商品を網羅した物はございませんが、商品ごとのサンプル帳をご用意しています。お気軽にお問い合わせください。
- 店頭以外の購入方法はありますか？
- お電話やFAXでご注文いただければ商品を発送いたします。また、ネットショッピングもございますのでご利用ください。
- 小売りはしていますか？
- 商品によって販売数量（ロット）が異なります。お気軽にお問い合わせください。
- 生地を縫いたいのですがどの糸を使えば良いですか？
- 縫う生地の素材や、手縫いかミシンを使うかなどによってもご案内する糸が異なりますので、お気軽にお問い合わせください。
- 海外発送はしていますか？
- 今のところ海外への出荷はいたしておりませんが、輸出などボリュームが多い案件についてはご相談ください。
- 結びの完成品等はありますか？
- 主にその材料となる装飾用の紐を販売しています。お客様とご相談の上、オリジナル商品を製作することができます。
- 紐のカットなど、要望に沿った加工はしてもらえますか？
- サイズや本数をご連絡いただけましたら、カット・ロール巻加工（ボビン・スプール・カードなど）・別注結び加工などさまざまな加工を承ります。ご相談ください。
- 商品についての詳細を伺いたいのですが…。
- お電話、FAX、メールで承ります。また弊社お問い合わせフォームからでもお気軽にご質問いただけますのでご利用ください。
- 会社として長いお付き合いをしたいのですが…。
- 弊社では、お客様のご希望になるべく沿えるよう〆日を検討いたします。お取引を円滑に進められるようご相談を承りますのでよろしくお願いいたします。
- 初めてでも割引価格で購入できますか？また、大量購入する際、安くなりますか？
- 弊社は卸売を主体としております。別注・継続商品・特殊なロットの際には価格の協力をさせていただきます。
- 注文から納品までどのくらいかかりますか？
- お取引商品の種類にもよりますが、通常は在庫があれば、なるべくご希望に沿えるよう早々にご用意させていただきます。
また、特殊別注品の納期についても適宜ご相談ください。
- 特注の紐やリボンは作れますか？
- はい、作れます。紐・リボンの色・太さ・素材などをお申し付けください。素材によってロットが異なりますのでご相談ください。
- 通信販売は行っていますか？
- 弊社ではインターネットショッピングのサイトもございます。特殊な紐、糸、リボンなどお見積もりが必要な加工品については、お問い合わせフォームからご相談ください。早々にお返事申し上げます。
その際、同時に注文することもできますので、ぜひご利用ください。
- 店舗の営業時間を教えてください。
- 営業時間は朝10時から夕方16時まで（昼12時から13時まで昼休憩）です。休日は土・日・祝祭日です。
（ほか、GW・夏季・年末休業もございます。詳しくはお問い合わせください）
